El Negocio de la Fotografía

Acuerdo de Indemnización

2009-07-22T12:16:00.001-07:00

Hay momentos en nuestro trabajo cuando la parte con quien has hecho el contrato debe tomar un riesgo. Puede ser un modelo al que se le pida sentarse en la orilla del techo de un edificio alto, o que se le pida posar junto con un león.

En cada una de estas situaciones, el fotógrafo queda también expuesto a un riesgo especial. Si el león, por entrenado que pudiera estar, se asusta y muerde al modelo, o un repentino viento causa que el modelo pierda su balance y se caiga del techo, puedes ser responsabilizado por los daños.

Obviamente la mejor manera para tratar con los riesgos es asegurarte contra ellos. Sin embargo, es prudente asegurar un Acuerdo de Indemnización de aquellas partes que pudieran estar en riesgo, mientras te prestan servicios a ti, mientras tomas fotografías.

Al igual que los demás acuerdos, este también es influenciado por las decisiones tomadas en la corte y por las leyes locales. Siempre es importante revisar estos acuerdos que proporciono aquí con tus abogados para adaptarlos lo mejor posible a tus leyes locales.

Sin embargo, recuerda que tú eres responsable de los daños a tus empleados, y generalmente no puedes ser indemnizado por ellos bajo la ley. Se supone que debes tener un seguro de compensación para tus trabajadores para este propósito. No sería raro que un asistente o modelo independiente afirmara ser tu empleado si ha firmado un acuerdo de indemnización. Si las autoridades descubren que esta persona es tu empleado, tu puedes ser responsabilizado, aún a pesar del acuerdo. Este entonces sería un caso donde quedaría perfecto firmar un Acuerdo de Contratista Independiente.

Acuerdo de Indemnización

(Modelo) por medio de la presente acuerda a proteger, defender, indemnizar, y salvaguardar a (El Fotógrafo) de y contra cualquier y todas las demandas, reclamos, pérdidas, responsabilidades, acuerdos, gastos, y daños, incluyendo honorarios y costos legales (todos referidos colectivamente como "Reclamos"), los cuales (El Fotógrafo) pudiera sufrir o a los cuales pudiera ser sujeto por cualquier razón, aún siendo atribuíbles a negligencia por parte de (El Fotógrafo) o cualquier otra entidad, que surjan o se relacionen a cualquier acto, omisión, u ocurrencia en conexión con la creación, producción, o uso de cualquier imagen, o el desarrollo de cualquier servicio relativo a este Acuerdo o a su tema. Esta provisión debe aplicar a los Reclamos de todo tipo y naturaleza, ya sea que estén basados en agravio, responsabilidad estricta, daño personal, daño a propiedad, contrato, difamación, derechos de privacidad, derechos públicos, derechos de reproducción, derechos de autor, o de cualquier otro tipo. Las obligaciones de (El Modelo) bajo esta provisión deberán sobrevivir el desarrollo, terminación, o cancelación de este acuerdo.

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Fecha ______________________
Nombre
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Testigo ______________________
Domicilio

Contrato de Cesión de Derechos para Propiedades

2009-07-22T10:17:00.000-07:00

Una cesión de derechos para propiedades, firmada por el dueño o una agencia en representación del dueño, puede ser requerida para algunos lugares de los que vamos a tomar fotografías

Algunos fotógrafos también utilizan este Contrato de Cesión de Derechos para Propiedades para mascotas, automóviles, obras de arte, y propiedades similares. Las cortes reconocen que el dueño tiene un derecho comercialmente valioso en explotar las representaciones de su propiedad.

Cuando la propiedad puede ser identificada claramente de una imagen por su dueño, es importante tener firmada una cesión de derechos para propiedades. Al igual que con las cesiones para modelos, las cesiones para propiedades son requeridas cuando las imágenes van a ser utilizadas para comercio o para propósitos de publicidad. También al igual que las cesiones de modelos, siempre es inteligente protegerse uno mismo de una variedad de reclamos obteniendo una cesión firmada donde sea que estemos retratando.

Otra preocupación potencial es si la propiedad cambia de manos. Dependiendo de los términos de la venta y otros factores, la cesión original de propiedad podría no ser ya válida. Es aconsejable averiguar a quién pertenece actualmente la propiedad a ser retratada si la fotografía va a ser publicada, particularmente si la intención es utilizarla en publicidad.

Contrato de Cesión de Derechos para Propiedades

Por buena y valiosa consideración que por medio de la presente reconozco como recibida, yo el otorgante suscrito, siendo el dueño legal de, o teniendo el derecho para permitir la toma y uso de fotografías de, cierta propiedad designada como __________________________________, otorgo a __________________________________("Fotógrafo"), sus herederos, representantes legales, agentes, y asignados el derecho total de tomar y usar dichas fotografías y el derecho de reproducción de las mismas, en publicidad, comercio, o para cualquier propósito.

El suscrito otorgante también consciente al uso de cualquier material impreso en conjunción con esta.

El suscrito otorgante renuncia a cualquier derecho que pueda tener a inspeccionar o aprobar el producto o productos terminados, o a la copia de publicidad, o material a publicare que pueda ser usado en conexión con esta, o al uso al cual pueda ser aplicada.

El suscrito otorgante por medio de la presente cede, dispensa, y acuerda a salvaguardar y defender al Fotógrafo, sus herederos, representantes legales, y asignados, y a todas las personas que actúen bajo su permiso y autoridad, o aquellas para quienes esté actuando, de cualquier responsabilidad por virtud de cualquier desenfoque, borrosidad, distorsión, alteración, esfumado, ilusión óptica, efecto especial, o uso en forma compuesta, sea intencional o de otra forma, que pueda ocurrir o ser producida en la toma de dicha fotografía o en cualquier proceso posterior de esta, así como cualquier publicación de esta, aún cuando pueda sujetar al suscrito otorgante, sus herederos, representantes, sucesores, y asignados, al ridículo, escándalo, reproche, desdén, e indignidad.

El suscrito otorgante por medio de la presente garantiza que está en su mayoría legal de edad y tiene todo el derecho de contratar en su propio nombre respecto a lo arriba referido. El suscrito otorgante establece además que ha leído la autorización, cesión, y acuerdo arriba descrito antes de su ejecución, y que está totalmente familiarizado con sus contenidos. Si el suscrito otorgante está firmando como un agente o empleado de una firma o corporación, el suscrito otorgante garantiza que está totalmente autorizado para hacerlo. Esta cesión de derechos debe ser vinculante para el suscrito otorgante y sus herederos, representantes legales, sucesores, y asignados.

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Fecha ______________________
Nombre
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Testigo ______________________
Domicilio

Formulario de Cesión de Derechos para Menores

2009-07-21T09:26:00.000-07:00

El Contrato de Cesión de Derechos para Menores tiene básicamente el mismo lenguaje que el Contrato de Cesión de Derechos para Adultos, excepto que provee la firma del padre o tutor del menor, requerido prácticamente de manera universal.

Recomiendo que, junto con tu abogado, revisen los estatutos en tu lugar de residencia para ver en qué edad se considera una persona como menor. También ten en cuenta que los padres pudieran no tener la autoridad legal para garantizar que su cesión sea totalmente vinculante. En una acción legal sobre la cesión, una corte pudiera sostener que los padres no tenían la autoridad para vincular al menor. Aunque esto no es común que suceda en el caso de modelos profesionales, tampoco debe ignorarse, especialmente cuando se utilizan modelos no profesionales.

Contrato de Cesión de Derechos para Menores
En consideración del compromiso como modelo del menor nombrado abajo, y por otras buenas y valiosas consideraciones que por medio de esta reconozco como recibidas, sobre los términos de aquí en adelante indicados, por medio de la presente doy concedo a ___________________________________ ("Fotógrafo"), a sus representantes legales y asignados, aquellos por quienes el Fotógrafo está actuando, y aquellos que actúan con su autoridad y permiso, el derecho y permiso absoluto para tomar, reproducir, usar, re-usar, publicar, y re-publicar retratos o imágenes fotográficas de el menor o en las cuales el menor pudiera ser incluido, en todo o en parte, o compuesto o distorcionado en caracterización o forma, sin restricción en cuanto a cambios o alteraciones de vez en cuando, en conjunto con el nombre propio o ficticio del menor, o reproducciones en color o de otro tipo, hechos a través de cualquier medio en su estudio o en cualquier otro lugar, y en cualquier y todos los medios conocidos hoy o en el futuro, para arte, publicidad, comercio, o cualquier otro propósito. También consiento al uso de cualquier temática publicada conjuntamente.

Por medio de la presente renuncio a cualquier derecho que yo o el menor pudiéramos tener a inspeccionar o aprobar el producto o productos terminados o la copia publicitada o la temática impresa que pudiera ser utilizada en conexión con este o el uso al cual pudiera ser aplicada.

Por medio de la presente cedo, disculpo, y acuerdo a salvaguardar y defender al Fotógrafo, sus representantes legales o asignados, y a todas las personas que actúen bajo su permiso o autoridad o aquellos por quienes esté actuando, de cualquier responsabilidad en virtud de cualquier desenfoque, distorsión, alteración, ilusión óptica, o uso en forma compuesta, ya sea intencional o de otra manera, que pudiera ocurrir o ser producida en la toma de dicha fotografía o en cualquier proceso posterior de la misma, así como cualquier publicación posterior, incluyendo sin limitación cualquier reclamación por difamación, calumnia, o invasión de la privacidad.

Por medio de la presente garantizo que tengo mayoría de edad y tengo todo derecho de contratar a nombre del menor respecto todo lo anterior. Declaro además que he leído la autorización, cesión, y acuerdo arriba descrito antes de su ejecución, y que estoy completamente familiarizado con el contenido aquí detallado. Esta cesión debe ser vinculante entre el menor y yo, y nuestros respectivos herederos, representantes legales, y asignados.

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Fecha _________________________
Padre/Madre/Tutor
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Nombre del Menor _________________________
Domicilio
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Domicilio del Menor _________________________
Testigo

Formulario de Bolsillo de Cesión de Derechos

2009-07-20T11:53:00.001-07:00

Este nuevo formulario es todavía más compacto y prácticamente de bolsillo comparado a los formularios de "model release" simplificado y el completo.

Como pueden ver, se incluye un espacio para firma del padre o tutor legal en caso de que el modelo o la modelo sea legalmente menor de edad. Aunque esta presentación es bastante práctica, yo preferiría reservarla solo en casos de emergencia y utilizar las versiones más completas, sobre todo en caso de menores de edad.

Contrato de cesión de derechos de Bolsillo

Por una valiosa consideración recibida, por medio de la presente yo otogrgo a _________________________ ("Fotógrafo") y a sus representantes legales y asignados, el derecho irrevocable e irrestringido para utilizar y publicar fotografías de mí, o en las que pudiera yo estar incluido(a), para uso editoria, comercial, publicitario, y cualquier otro propósito y en cualquier forma o medio; a alterar la misma sin restricción; y a tener el derecho de reproducción de la misma. Por medio de la presente dispenso al Fotógrafo y a sus representantes legales y asignados de todos y cualquier reclamo o responsabilidad relacionados a dichas fotografías.
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Nombre ________________________

Fecha
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Firma ________________________

Teléfono
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Domicilio ________________________

Ciudad, Estado, y C.P.
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Si es menor, firma del padre o tutor legal ________________________
Testigo

Formulario Simplificado de Cesión de Derechos para Adultos

2009-07-20T11:28:00.000-07:00

Nuestro Formulario de Cesión de Derechos para Adultos ha tenido bastante aceptación. Por esta razón quiero compartir este nuevo formulario más compacto y simplificado que puede caber en tarjetas más pequeñas que podemos traer en nuestros bolsillos sin necesidad de cargar con hojas tamaño carta para todos lados.

Este contrato es uno de los que más fotógrafos profesionales utilizan. No ofrece la protección más concienzuda que la otra más completa, pero si el uso de la imagen será del tipo más restringido, podría ser más sencillo hacer que se firme esta que en la otra. Sin embargo, siempre es mejor estar más protegidos, de manera que sugiero tratar de hacer firmar el contrato más completo.

Contrato de Cesión de Derechos Simplificado para Adultos

Por una valiosa consideración recibida, por medio de la presente yo otorgo a ________________________________________ ("el Fotógrafo") el derecho absoluto e irrevocable y el permiso irrestringido con respecto a los retratos o imágenes fotográficas que ha tomado de mí o en las cuales puedo estar incluido(a) con otros, para tener derechos de copia de la misma, en su nombre o en el de cualquier otro; a usar, re-usar, publicar, y re-publicar el mismo en todo o en partes, individualmente o en cualquier y todos los medios ahora o después conocidos, y para cualquier otro propósito, para ilustración, promoción, arte, editorial, publicidad, comercio, o cualquier otro propósito sin restricción en cuanto a alteración; y a utilizar mi nombre en conexión con el mismo si así lo desea.

Por medio de la presente, yo dispenso y libero a el Fotógrafo de cualquier y todos los reclamos y demandas que surjan de o en conexión con el uso de las fotografías, incluyendo sin limitación cualquiera y todos los reclamos por difamación, calumnia, o invasión de la privacidad.

Esta autorización y cesión debe también perdurar hacia el beneficio de sus herederos, representantes legales, titulares de licencia, y asignados del el Fotógrafo, así como hacia la persona o personas para quien o quienes tomó la o las fotografías.

Tengo mayoría de edad y tengo el derecho de hacer contratos bajo mi propio nombre. He leído lo anterior y comprendo completamente el contenido aquí descrito. Esta cesión debe ser vinculante hacia mí y mis herederos, representantes legales, y asignados.

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Fecha

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Testigo

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Nombre

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Domicilio

Recursos

2009-06-21T18:06:00.000-07:00

Se incluyen aquí varios tipos de formularios y contratos de utilidad en el negocio de la fotografía.

Todos los días de nuestro negocio en la fotografía tenemos la necesidad de tratar con otras personas, y cada transacción que hacemos es un compromiso por ambas partes. Si bien usualmente hacemos tratos de palabra, es más seguro ser cuidadosos y llevar estos acuerdos por escrito.

En esta sección iré reuniendo algunos ejemplos de formularios, contratos, y otros acuerdos que puedes utilizar para adaptarlos a tu propia empresa.

Contratos de Cesión de Derechos

Contrato de Cesión de Derechos para Menores

Contrato de Bolsillo de Cesión de Derechos

Contrato Simplificado de Cesión de Derechos para Adultos

Contrato de Cesión de Derechos para Adultos

Contrato de Cesión de Derechos para Propiedades

Acuerdo de Indemnización

Precios de Paquetes Fotográficos y Precios a la Carta

2009-06-11T17:50:00.000-07:00

Las listas y estructuras de precios de los servicios fotográficos varían dramáticamente entre un fotógrafo y otro.

Pero los mejores suelen poner una plataforma de la cual las ventas no pueden caer y no establecen ningún techo por el cual las ventas no puedan crecer.

Si logras crear para ti una lista de precios bien estructurada, estarás protegiéndote contra la posibilidad de verte obligado a prestar tus servicios sin recibir una remuneración satisfactoria por tu trabajo. Además, como un plus excelente, no tendrás restricciones para incrementar tu potencial de ganancias.

Precios por Paquete

No existe una estructura de precios "correcta". Aunque muchos fotógrafos han dejado los precios de paquetes por sistemas que dicen que crean ventas más beneficiosas, otros han encontrado que los precios por paquete pueden ser bastante beneficiosos.

Esto puede ser cierto por un número de razones. Por ejemplo, una pareja de novios que va a casarse puede tener un presupuesto limitado para su boda. Típicamente ya han decidido cuánto dinero piensan invertir en sus fotografías. Digamos que su presupuesto final fue de $1,000 dólares. Si al entrevistarse contigo les ofreces un precio base de $300 dólares y la posibilidad de comprar más imágenes al presentarles el trabajo, la pareja podría emplear esos $700 dólares "que les sobraron" para otras cosas. Cuando llegue el momento de querer hacer crecer tu venta, quizá ellos ya no cuenten con la posibilidad de echar mano de esa cantidad.

Para algunos fotógrafos es buena idea cobrar totalmente el paquete de boda por adelantado al menos un par de semanas antes del evento, frecuentemente ofreciendo incentivos como álbumes extras o descuentos en efectivo o cupones a futuro. El dinero gastado es dinero olvidado. De manera que el cubrir el total de un paquete de boda antes de esta aumenta la probabilidad de hacer ventas adicionales después de la boda.

Precios a la Carta

Otros fotógrafos prefieren tener una lista de precios a la carta en la que sus prospectos puedan tener la libertad de seleccionar a su gusto el tiempo de cobertura y la cantidad y tamaños de retratos.

Comúnmente se hace el pago para la reservación de la fecha basándose en el tiempo requerido. Frecuentemente este pago es por los servicios profesionales del fotógrafo y no es aplicable como crédito para comprar fotografías. Un par de semanas antes del evento se pre-paga el "crédito de diseño", que es una cantidad mínima de la orden, y por lo general son tres partes de la cantidad total de lo que un cliente invierte. Un fotógrafo de uno suburbio de Seattle dice que esto hace que se elimine el sentimiento de remordimiento de compra el día después de la presentación de ventas, y además no es necesario hacer presión para elevar la venta para que sea más beneficiosa.

Otro plus es la flexibilidad a la hora de elevar los precios: puedes aumentar los precios de algunas impresiones primero, y más adelante puedes subir el mínimo de compra, después los álbumes, y así hasta llegar al precio que te has fijado, sin que tus clientes sientan el cambio tan abruptamente.

Precios Combinados

Ambas opciones no están peleadas. Hay otros fotógrafos que ofrecen paquetes pre-elaborados para los clientes que no desean batallar con detalles, y también opciones a la carta para aquellos que desean participar en cada detalle de su evento.

Los fotógrafos que manejan los precios combinados suelen tener paquetes que van desde lo económico hasta lo premium, así como listas de precios a la carta muy flexibles a un precio mayor.

Finalmente, cualquiera que sea tu opción, debes dar suma importancia a la presentación de tus precios a tus prospectos. El precio escrito a mano en post-it o detrás de tu tarjeta de presentación no es la mejor forma de hacerlo. Por lo mínimo, asegúrate de crear un diseño original en computadora e imprimirlo con la mejor calidad posible.

Si nosotros no respetamos los precios de nuestros trabajos, no esperemos que nuestros prospectos los respeten.

Formulario de Cesión de Derechos para Adultos

2009-05-29T17:05:00.000-07:00

Sin depender mucho de dónde vivas ni de qué tan estricto se impongan las leyes, siempre es buena idea tener a la mano una copia de un Formulario de Cesión de Derechos si vas a trabajar con fotografía en la que usarás modelos o personas que puedas incluir incidentalmente mientras haces tu trabajo.

Las cesiones de derecho son importantes para evitar demandas legales. Esta "cesión" es un documento que dice que la persona en ser fotografiada ha dado su consentimiento para usar la imagen.

Generalmente, estas acciones surgen cuando un imagen es utilizada sin autorización para propósitos de "comercio o publicidad". Además, una cesión de derecho puede protegerte de una demanda por difamación. Las demandas de difamación generalmente argumentan que la persona en la imagen ha sido sometida a alguna forma de situación embarazosa, pérdida de prestigio o posición social, etc., debido a la publicación de la imagen. Los riesgos en estas áreas son extremadamente serios. Las acciones legales, cuando se entablan, pueden llegar a involucrar demandas de muchos cientos de miles de dólares.

Aquí hay una muestra que puedes utilizar como base para crear tu propio Formulario de Cesión de Derechos para Adultos:

Contrato de Cesión de Derechos para Adultos

En consideración por mi compromiso como modelo, y por otros bienes e invaluable consideración que por medio de la presente reconozco recibir, otorgo a _____________________________________ ("Fotógrafo"), su(s) representante(s) legal(es), su(s) nombrado(s), aquel(los) por quien(es) el Fotógrafo está actuando, y aquel(los) actuando con su autoridad y permiso, el derecho y permiso ilimitado e irrevocable para tomar, registrar derecho de copia bajo su propio nombre o en el que yo pueda estar incluido(a), y a usar, reusar, publicar, y republicar retratos fotográfico o imágenes de mi o en el que yo esté incluido(a), completamente o en parte, o compuesto o distorsionado en carácter, personaje, o forma, sin restricción en cuanto a cambios o alteraciones, en conjunto con mi propio nombre o nombre ficticio, o reproducciones del mismo en color o de otra manera, hecho a través de cualquier medio en su(s) estudio(s) o en otro lugar, y en cualquier y todos los medios conocidos ahora o de ahora en adelante para ilustración, promoción, arte, editorial, publicidad, comercio, o cualquier otro propósito y demás. También consiento al uso de cualquier material publicado en conjunto con el mismo.

Por medio de la presente renuncio a cualquier derecho que pudiera yo tener a inspeccionar o aprobar el producto o productos finales y la copia publicitaria u otro asunto que pudiera ser usada en conjunto con el o el uso en el que pudiera ser aplicado.

Por medio de la presente cedo, libero, y acuerdo a salvaguardar al Fotógrafo, sus herederos, representantes legales, y asignados, y todas las personas que actúen bajo su permiso o autoridad o aquellos por quienes él o ella esté actuando, de cualquier responsabilidad en virtud de cualquier desenfoque, borrosidad, distorsión, alteración, ilusión óptica, o uso en forma compuesta, sea intencional o de otra manera, que pueda ocurrir o ser producida en la toma de dicha imagen o en cualquier proceso posterior de ella, así como cualquier publicación de ella, incluyendo sin limitación cualquier reclamación por difamación, calumnia, o invasión de la privacidad.

Por medio de la presente garantizo que soy mayor de edad legal y tengo el derecho de acordar contratos en mi propio nombre. He leído la autorización, cesión, y acuerdo anterior antes de su ejecución y estoy totalmente familiarizado(a) con sus contenidos. Esta cesión de derechos deberá ser vinculante sobre mí y mis herederos, mis representantes legales y mis asignados.

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Fecha

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Testigo

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Nombre

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Domicilio

Cómo comenzar a ganar dinero con tu fotografía

2009-05-29T09:32:00.000-07:00

Quizá ya hayas comenzado a ganar dinero con tu fotografía, pero si todavía sigues siendo un aficionado talentoso, entonces hay métodos efectivos que puedes usar para comenzar rápidamente tus posibilidades de ganar dinero.

Nunca había habido mejores oportunidades para el fotógrafo que en estos tiempos que estamos viviendo. Antaño un fotógrafo profesional tenía que pasar por mucho antes de poder comenzar a hacer negocio. Pero hoy en día con las nuevas tecnologías en forma de cámaras digitales están cambiando la industria fotográfica.

Nunca había sido tan fácil para los aficionados tomar sus propias fotografías. Sin embargo, hay ciertas circunstancias donde es más difícil que en otras. Un ejemplo sería la fotografía de mascotas. Existen muchas personas que viven solas, que tienen mascotas, y aunque ellas mismas pueden fotografiarlas, es mucho más difícil tomarse una buena fotografía junto con sus amadas mascotas. Si decides seguir esta senda, comienza por anunciarte localmente como fotógrafo de mascotas, o date una vuelta por los parques de tu ciudad y pregunta a las personas que pasean con sus animalitos. Si usas una cámara digital, puedes hacerte promoción señalándoles que no solo pueden tener un retrato en papel de sus mascotas, sino incluso usarlos como fondo de pantalla en sus computadoras y presumirlas en sus páginas de Internet como Facebook, Myspace, Hi5, etc. Los servicios de impresión digital en Internet también te ofrecen imprimir tus fotografías en tarjetas, calendarios, posters, tazas, camisetas, tapetes para ratón (mouse), etc. Todo esto es material para vender que tus clientes probablemente aún no han considerado, hasta que se los ofrezcas.

Crea tus propias tarjetas de presentación y ve y cubre algunos eventos deportivos locales, siempre hay alguien sin cámara, y especialmente si ganan querrán una fotografía. O considera unirte a una sociedad local y publicitarte a ti mismo como fotógrafo, no hay nada tan efectivo como la publicidad de boca en boca.

Estate alerta de actividades locales que ocurran en tu área en las que puedas capitalizar. Las graduaciones son una ocasión donde las personas desean tener un recuerdo más formal. El costo mismo de graduarse es tan alto que qué tanto puede ser el costo de un retrato formal en comparasión. Especialmente si tienes una cámara digital podrías usarla en forma especulativa, es decir, ya que no tienes que invertir dinero en película, revelado, ni impresión, si tomas fotografías de muchas personas que podrías constituir tu mercado, podrías tener la posibilidad de vender al menos un 40% de tu trabajo. Siempre hay alguien quien en el evento no llevó cámara, se le descompuso, se le acabaron las baterías, no trae flash, no está en el lugar correcto, etc. a quienes podrás mostrar tus fotografías y vender.

No todo el mundo vive cerca del Taj Mahal o de la Torre Eiffel, pero muchos vivimos cerca de algún lugar que atrae a los fotógrafos. Muchas personas traerán sus cámaras pero no necesariamente digitales. Si llevas una cámara digital podrías mostrar a las personas una fotografía que deseen frente a algo. Este tipo de servicio podría ser el comienzo de un nicho de mercado en tu área que no esté demasiado explotado.

Únete a un club de fotografía, habla con otros fotógrafos que estén haciendo dinero. No solo harás contactos, sino que además tendrás la oportunidad de refinar tus técnicas. Más aún en esta era digital, es vital que te mantengas al día con la tecnología, y que puedas comparar el valor del equipo que se está utilizando hoy.

Si tienes una cámara digital, llévala a un club nocturno local (siempre habrá uno que sea nuevo y de moda), y toma fotografías de la variedad de cocteles que ofrecen. Las bebidas que lucen atractivas siempre se venden mejor con una fotografía, de manera que puedes ofrecer tus servicios o, mejor aún, negociar un precio para imprimir menús nuevos. Habla con otras empresas locales para ver si pueden mejorar sus técnicas de mercado usando fotografías. Un vendedor de automóviles usados puede incrementar el potencial de su negocio con el uso de fotografías bien logradas para ese propósito.

Recuerda que cuando recién comienzas a hacer dinero de la fotografía podrías llegar a sentir que podrías atraer más mercado si vendieras tu trabajo más barato. Sin embargo, antes de que tomes esta estrategia, considera algunas de las implicaciones: Probablemente será un incremento a corto plazo, pero a la larga ¿cuántas familias y negocios querrán contratar al fotógrafo más baratero de la ciudad? La gente sabe que es muy difícil obtener buena calidad por precios súper baratos, y las fotografías, buenp, son artículos especiales para la mayoría de las personas. No comiences siendo demasiado caro, pero tampoco baratees.

Tu habilidad técnica es suficiente para representar la mercadotecnia de tu cliente en una forma visual que requiera más que solo apuntar y disparar. No vendas estas habilidades tuyas a un precio demasiado bajo. Debes conocer los costos ocultos de hacer negocios; muy frecuentemente es fácil absorber un poco de pérdida en tus ganancias porque es muy pequeña. pero estos costos pueden aumentar a una cantidad bastante considerable. Pregunta a los fotógrafos locales los precios de sus mercados, y aunque esto puede parecer una técnica algo extraña, considera que a ellos les interesa evitar que un recién llegado merme los precios de su mercado.

Es buena idea sentarse y escribir un plan de negocio para definir a dónde quieres llegar y cuál es tu audiencia meta. Es una buena estrategia de mercado porque te evitará perder tu tiempo, esfuerzo, y dinero atacando áreas que no te proveerán con los beneficios que buscas.

La primera impresión por teléfono

2009-05-28T22:17:00.000-07:00

Nunca tendrás una segunda oportunidad para dar una buena primera impresión.

Esto es cierto tanto para la presentación de tu anuncio en los diarios locales, tu sitio Web de Internet, tu visita personal, e incluso al contestar el teléfono.

Voy a hablar en esta ocasión específicamente sobre las llamadas telefónicas y la primera impresión que darás hacia el otro lado de la línea.

En primer lugar, nunca, nunca, jamás permitas que conteste el teléfono de tu negocio alguien que no esté debidamente entrenado.

Prueba llamar a varios negocios al azar y toma nota de la primera impresión que te causan por teléfono. Por la forma de contestar ¿cómo te imaginas que sería su servicio? Precisamente es así como tus clientes te verán.

A continuación unos breves consejos:

Tómate tu tiempo. Aclara tu mente. Contesta después de que el teléfono haya sonado 2 ó 3 veces y estés listo para vender. Nunca corras a contestar y llegues agitado y jadeante.

Contesta con una sonrisa, no importa que no sea una videollamada. Tu sonrisa transmitirá entusiasmo.

Saluda, di el nombre de tu estudio, y el tuyo propio. Por ejemplo: "Buenos días, Foto Estudio Fulano, le atiende Juan José Pérez".

Ten mucha paciencia con las personas que te llaman. Recuerda que te llaman porque eres un profesional. Sé muy paciente cuando respondas a sus preguntas, tu actitud es sumamente importante.

Cierra la venta: Anota el nombre del cliente y su número telefónico. Explícale qué seguimiento darás a su conversación. Toma acción, no seas pasivo, hazle saber qué sigue y qué harás por él.

Cuando entrenes empleados, escribe estos puntos y colócalos visiblemente cerca de tus aparatos telefónicos. Cada vez que suene el teléfono, esta lista les ayudará a seguir los pasos necesarios, hasta que el hacerlo cotidianamente se convierta en un hábito.

Un tip extra: coloca un espejo junto al teléfono, y revisa tu compostura y sonrisa en tu reflejo. Esto te ayudará a presentarte de la mejor manera a tu cliente aún cuando no te esté viendo.

De Precios, Volumen, Características y Beneficios en tu Negocio

2009-05-28T20:04:00.000-07:00

Excelente, quieres comenzar en el negocio de la fotografía profesional. Te tengo una pregunta: ¿a qué tipo de demografía planeas dirigirte?

Un indicador de un negocio exitoso es la habilidad del administrador para definir las características demográficas de los clientes para las que el negocio está diseñado a servir. Esta clasificación forma la base tanto para los planes de mercadeo y los planes operativos del negocio. Primeramente, establece cómo se posicionará a sí mismo el negocio en cuanto a su estructura de precio-volumen. Esto, a su vez, afecta la forma en que la administración mercadeará el negocio al público. Los estudios fotográficos generalmente caen en una de tres categorías de precio-volumen. A saber:

Volumen Alto, Precio Bajo

Para los clientes que buscan este tipo de negocios, el precio es razón suficiente para contratar tus servicios. El plan de mercadeo detrás de este segmento se caracteriza por mostrar el costo más prominentemente con relación a los beneficios que el negocio ofrece. Y aunque puede mencionarse la calidad del trabajo, es solo de manera incidental al atributo del precio. Los fotógrafos profesionales principantes usualmente manejan precios bajos para establecer una base de clientes que les ayude a poner sus negocios en el mapa. Cuando sus habilidades y reputaciones mejoran, muchos elevan sus precios como forma de controlar el volúmen de trabajo.

Volumen Bajo, Precio Alto

Los consumidores que desean "algo diferente" o "lo mejor que el dinero pueda comprar" están siempre felices de pagar el precio. Los clientes pudientes son fáciles de identificar mediante listas de correos dirigidas a niveles de ingresos, áreas geográficas que se caracterizan por tener casas caras, y listas de clientes de negocios costosos. El paquete de mercadeo detrás de este segmento muestra un sentido de calidad, servicio, e incluso un atractivo snob. El diseño y calidad de los materiales publicitarios deben expresar estos valores. El inconveniente de dar servicio a este segmento de mercado es que las comunidades pequeñas y medianas pudieran no tener una población base lo suficientemente grande para sostener un negocio exclusivo.

Volumen Mediano, Precio Mediano

La mayoría de los negocios de fotografía caen en esta categoría de precio-volúmen. Desafortunadamente, los perfiles de negocios en este segmento tan vasto son mucho más difíciles de definir porque las percepciones de calidad y valor varían demasiado de prospecto en prospecto. Algunos clientes se dejan llevar más por los precios que otros que están deseosos en invertir más, suponiendo que perciban el percio más alto como un indicativo de una mejor calidad y servicio.

El reto de mercadeo para este segmento es de dos formas: Debes crear una presencia promocional enfocada hacia un cliente ideal al que la calidad es el atributo más esencial. Y al mismo tiempo, debes prometer el suficiente valor para el dinerl del cliente de clase media para el que tanto la calidad como el valor son consideraciones importantes. Para tales clientes, la calidad vale más, pero la pregunta crítica es ¿qué tanto más? Y para acrecentar este reto, está el hecho de que la competencia es, por definición, más grande en este segmento intermedio. Una buena estrategia de mercadeo para un negocio que se dedicará a servir a este segmento es enfatizar por qué y cómo es su producto y servicio mejor que o diferente que aquellos de la competencia.

Enfatiza Beneficios, No Características

Y lo anterior nos lleva a que, sin importar el segmento de mercado al que un negocio se dirija, la base de un programa de mercadeo exitoso descansa en la habilidad de la empresa para identificar y traducir cada una de las características de sus productos o servicios en un beneficio discernible para el cliente. Lo siguiente te ayudará a entender la diferencia entre beneficios y características:

Característica: El álbum de boda contiene 36 fotografías 8x10 en color.

Beneficio: Su álbum de boda capturará la emoción, entusiasmo, y belleza del día más romántico de su vida.

Característica: Un retrato 16x20 de su sesión prenupcial.

Beneficio: Una pieza de arte artístico decorativa de pared que usted atesorará hoy y heredará a sus futuras generaciones como un invaluable reliquia familiar.

La importancia de diferenciar entre características y beneficios es que entre más beneficios pueda identificar el consumidor que puedan tener un significado personal para él, más probabilidades hay que ese consumidor se convierta en tu cliente.

La Fotografía como trabajo de medio tiempo

2009-05-28T09:24:00.000-07:00

A diferencia de la mayoría de las profesiones, en la fotografía no existe un camino común para llegar a tener éxito. Sin embargo, la mayoría de los profesionales comienzan como suplentes. Esto involucra trabajar medio tiempo para un estudio o para un fotógrafo experimentado.

Algunos fotógrafos profesionales comienzan solos desde el principio ya sea leyendo literatura instructiva o atendiendo a escuelas, seminarios, y talleres de fotografía. La práctica es invaluable, y muchos acostumbran a hacer sus pinitos con familiares y amigos para obtener entrenamiento.

El hecho de que puedas desarrollar tu profesión como fotógrafo mientras recibes un salario de tiempo completo mientras trabajas en un empleo distinto tiene sus pros y sus contras. En el lado positivo, la inversión inicial para comenzar una profesión de fotógrafo de medio tiempo es muy poca. Las muestras de tu trabajo y el equipo fotográfico son solo gastos capitales esenciales o inversiones iniciales.

El mínimo de equipo que requieres es una cámara, uno o dos lentes, y un flash. En las manos de un fotógrafo talentoso, el más mínimo equipo puede producir imágenes increíbles. Sin embargo, ten en cuenta que tus clientes pueden llegar a percibir algo menos de profesionalismo si estás retratando una boda con un equipo mucho menos sofisticado que el que lleva el tío Juan. Y mientras tu público no esté familiarizado con la calidad de tu trabajo, la primera impresión contará mucho.

Por otro lado, operar un negocio fotográfico como trabajo alterno también tiene su lado negativo. En primer lugar está el tiempo. Los profesionistas tienen que invertir una cantidad considerable de su tiempo a ambos trabajos, y esto puede llegar a ejercer una inevitable presión mientras se consume el tiempo que se le dedica a la familia y a la vida social de la pareja, sobre todo en este último caso si te especializas en la fotografía de eventos sociales, puesto que estos usualmente ocurren los fines de semana, que es cuando la vida social y los viajes se facilitan para el resto de los profesionistas.

Este estrés se reduce considerablemente si tu pareja está directamente involucrada en el nuevo proyecto de negocio. Pero todavía hay otros elementos que pueden causar estrés, como el tratar de mantener la lealtad de tu atención y pensamientos durante el tiempo dedicado a cada uno de tus trabajos, es decir, puede llegar a ser complicado mantener tu mente en tu empleo sin pensar en los problemas de tu profesión fotográfica, y viceversa.

Pero el problema más serio asociado con operar un negocio fotográfico de medio tiempo es la tendencia a tratarlo como un "extra" en vez de como un negocio real y serio que se apega a los principios de la buena administración. Mientras el negocio esté redituando algo de dinero, algunos profesionistas están satisfechos, y esto puede llegar a tener consecuencias devastantes si el fotógrafo de medio tiempo decide dejar su empleo de diario y dedicarse de lleno a la profesión fotográfica. En ese momento, el negocio debe sostenerse por sí mismo, y los malos hábitos desarrollados cuando la empresa no era más que un pasatiempo redituable pueden llegar a limitar el sano crecimiento de tu negocio.

Vender para retratar

2009-05-27T21:39:00.001-07:00

El arte de la fotografía es hermoso, pero frecuentemente quedará en solo arte si no lo manejamos como negocio. Como profesionales, debemos siempre recordar que nuestro arte debe darnos de comer ¡y qué mejor que haciendo algo que nos gusta hacer! No todo mundo puede decir que tiene un trabajo que disfruta. Considerémosnos, pues, afortunados.

Entonces dediquemos al menos un 20% de nuestro tiempo a prospectar y vender, y recuerda algo muy importante: el momento para prospectar no es cuando te has quedado sin clientes, sino todo el tiempo.

Al igual que los profesionales creativos y técnicos, la mayoría de los fotógrafos preferimos dedicarle todo nuestro tiempo al arte y a la creatividad, pero también es súmamente importante la parte del negocio. Quizá no somos buenos para las ventas, y si no deseamos o no sentimos que podemos aprender, probablemente sea un buen momento para comenzar a buscar a alguien que sí sepa hacerlo y que nos ayude con esa tan importante parte de nuestra profesión. El cerrar ventas es tan importante como la parte creativa de nuestro negocio.

Una excelente manera de vender es la forma creativa en que presentas los resultados de tu trabajo. Primeramente, es imperativo que sea lo más cerca posible de cuando hayas hecho la sesión fotográfica, porque ese momento es crítico ya que tus clientes estarán en el punto más alto de anticipación.

Esto puede terminar en un final feliz o en un final no tan feliz, todo dependerá de las estrategias de ventas que deberían haber comenzado con una consulta inicial durante la cual presentarás al cliente lo que podrá esperar de tu trabajo. Recuerda que nadie quiere sorpresas desagradables.

Finalmente, una hermosa presentación final dejará a todos muy contentos y con ganas de regresar.

Si no deseas contratar a alguien más para que te apoye con las ventas, tendrás que hacerte a la idea de que tú mismo deberás aprender a tomarle el gusto a este otro gran arte que es el saber vender. Trata de solucionar esa reticencia que le pudieras tener a esta labor. Quizá estos tres puntos siguientes pudieran ayudarte a comenzar:

Lo primero que podrías hacer es formular una descripción de tu puesto, cuáles son tus responsabildiades y qué puedes hacer para mejorar tu clientela y el flujo de efectivo. Deberás crear una lista de ventas y prospectos, y fijar y esforzarte por cumplir metas a determinado tiempo. Ver de forma positiva tu nuevo puesto de vendedor, sentir que eres el mejor y que disfrutas lo que haces. Siempre una actitud positiva es el primer paso para lograr grandes cosas.
Además de asistir a seminarios, convenciones, y talleres de fotografía, considera hacer lo mismo con las ventas: toma cursos y seminarios, lee revistas y libros, invierte en capacitación audiovisual, etc.
Finje que trabajas para otra persona. Fíjate metas, plazos, cuotas, y recompensas (esto último es muy importante porque la motivación personal nos lleva a alcanzar objetivos más altos).

Acostúmbrate a convertir en algo productivo una parte de tu tiempo libre que pasas viendo televisión. Escribe algún artículo con algunas imágenes tuyas y envíalo a tus prospectos con alguan promoción o una lista de los beneficios de contactarte ya mismo. Examina todo lo que encuentres como algo que pueda ser de interés potencial para tus clientes y prospectos y pregúntate qué tipo de impacto podría tener esa información en tus clientes. Piensa en ellos y ellos pensarán en ti.

Jamás olvides a tus clientes existentes, ellos pueden ser tus más leales seguidores. Una boda puede llegar a ser una relación inseparable por generaciones entre cliente y fotógrafo. Recuerda que hay infinidad de eventos que merecen ser recordados con las imágenes más hermosas y ese debe ser tu trabajo. Muchas veces nuestros clientes pueden estar tan abrumados con los preparativos de los diferentes eventos en sus vidas (nacimientos, bautizos, cumpleaños, primeras comuniones, quinceañeras, reuniones familiares, graduaciones, etc.) que quizá obvien los beneficios que pudieras ofrecerles. Mantente en contacto siempre y tendrás clientes leales que remunerarán beneficios extras como buenas amistades y excelentes recomendaciones.

Las 3 palabras de oro

2009-05-27T20:59:00.000-07:00

Este primer artículo, o segundo si contamos la bienvenida como el primero, no es precisamente de fotografía en sí, pero es un tip a la vez tan simple y a la vez tan increíble que puede hacer que ahorres mucho dinero.

Este tip lo llamo "Las 3 Palabras de Oro" y primeramente lo aprendí de mi amigo Alex Sánchez de quien primero consideré que era en broma y no funcionaba, pero estaba yo muy equivocado: funciona increíblemente bien. Después lo aprendí de un libro de Richard Paul Evans, y es exáctamente lo mismo.

Las tres palabras doradas son: "¿Es lo menos?"

En lenguaje cotidiano a esta pregunta le podríamos llamar "regateo", y puede utilizarse prácticamente en cualquier caso.

Paul Evans cuenta que una vez se ahorró un tercio del precio de un automóvil tan solo buscando precios en el Internet y comparando precios. Dijo que encontró un coche exótico que le gustó en una agencia de automóviles. Después de preguntar el precio, inmediatamente fue a su casa y buscó en el Internet. Encontró un coche idéntico por mucho menos en un estado diferente.

Después regresó a la concesionaria e hizo una oferta por un 30 por ciento menos que el precio que le habían dado. Al principio el vendedor se rio. Luego le mostró una impresión del automóvil en California y le dijo que podría viajar en avión con toda la familia a Disneylandia por una semana, y luego regresarse manejando el coche y todavía ahorrarse más de 10 mil dólares. Luego le preguntó qué haría él. Paul Evans dice que al día siguiente el vendedor lo llamó para aceptar su oferta.

Pero también es un arma de doble filo, y permíteme contarte una historia con la que ejemplificaré el por qué. Hace algunos años un amigo y colega fotógrafo me comentaba que estaba con una cliente que deseaba un presupuesto para retratar la quinceañera de su hija. Dijo que estaba viendo precios y que le gustaba su trabajo, pero que quería saber si ese era el mejor precio que le podía dar. Mi amigo, temiendo que quizá no cerraría la venta, le hizo un descuento del 10% por ciento. La señora torció un poco la boca y volvió a preguntar si ese era el mejor precio. Desconcertado, mi amigo le descontó un 15%. Esto siguió de similar manera hasta que el precio quedó en tan solo un 50% del precio original. Enredado en el juego, cuando mi amigo vio que ya no le quedaba más por rebajar y que estaba prácticamente regalando su trabajo, dijo a la señora: "Sí, señora, ahora sí es lo menos". La señora le respondió que ella simplemente quería estar segura que era lo mejor que podía hacer por ella y gustosa firmó el contrato. Mi amigo entonces se dio cuenta que ella pudo haber pagado el primer precio que le ofreció si tan solo mi amigo hubiera creído sinceramente que su trabajo lo valía.

Esta historia es muy importante, porque la mayoría de los fotógrafos que se inician en la profesión no están acostumbrados a darle el valor que merece su trabajo. Y, por otro lado, muchos clientes que los contactan por primera vez, tampoco están familiarizados con el cuadro de honorarios profesionales de un fotógrafo de calidad, y muchas veces se sorprenden cuando se enteran de la cantidad que puedes cobrar.

Para que tus prosepectos o clientes te coloquen en un nivel alto, primeramente es súmamente necesario que tú te convenzas a tí mismo que tu precio el justo para el nivel de calidad de tu producto y servicio. Una vez que te hayas convecido a ti mismo, lo siguiente es hacer ver a tu prospecto que tus precios son justos para los beneficios del trabajo que planeas llevar a cabo. Debes recordarle que tus obras no son un gasto, sino una inversión ya que les redituará grandes satisfacciones en el futuro a él y a su familia.

Incluso puedes comparar tu servicio profesional con el de otros profesionales diciendo que tus honorarios son similares a los que tu cliente pagaría a un médico o a un abogado. Considera también mostrar una lista por escrito donde recapitules todos los beneficios que tu prospecto recibirá por su inversión.

Bienvenidos

2009-05-27T19:04:00.000-07:00

Muchas gracias por visitar mi blog. ¿Te interesa el negocio de la fotografía? Quizá tenga algunos tips que podrías encontrar interesantes y, sobre todo, útiles.

Tengo 20 años en el negocio de la fotografía, negocio que comenzó mi padre hace más de medio siglo y que mi hermano y yo hemos seguido en esta segunda generación de fotógrafos por profesión.

Mi especialidad, por así decirlo, es la fotografía de retrato, preferentemente de estudio. Pero, como vaquero en cantina, le disparo a todo lo que se mueva.

En verdad espero que pueda compartir algo de lo que he aprendido y que alguien pueda sacar provecho. Me sentiré muy honrado con recibir sus preguntas y estaré más que feliz de responderles. De modo que sin más preámbulo, bienvenidos.

Lalo Márquez

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